就職先の選択基準にしていたこと

学生の頃、就職先として選んでいた基準は、会社のパーツの一つのような働きかたではなく、自分自身の存在感を発揮しながらできる仕事かどうか、海外の仕事ができる可能性があること、そして自分が興味を持っている会社であることでした。
小売業にこだわっていたわけではないのですが、今では良品計画に入社できてラッキーだったと思っていますし、結果的に自分の願いを達成できたと思っています。

現在の仕事について

現在の私の仕事は、お客様に無印良品のコンセプトを伝え、有意義な時間を店舗で過ごしていただけるよう、サービス・商品・環境を整えることです。

無印良品有楽町は、世界の旗艦店。
世界中の無印良品のファンが訪れる、最大の品揃えと面積を誇る店舗です。わざわざ足を運んでいただいたお客様に、最高の環境でおもてなしができるよう、売場づくり、商品管理、スタッフのチームビルディングを行なっています。

日々変わる環境に合わせて、店舗の体制を整えていくことも必要です。
例えば、昨年はインバウンドの増加に合わせ、外国語対応スタッフの採用強化や免税カウンターの設置を行ないました。

このように、現在、国内の店舗にて働いている私ですが、海外事業に携わった期間が10年間と長く、多くの勉強をする機会に恵まれました。海外駐在時に事業の立ち上げを通じて得られた経験は、業務を俯瞰して見られるようになったという意味で、今でも大変役に立っています。
また、世界のお客様がMUJIの出店を喜んでくださる姿を見て、あらためて「無印良品」の存在意義を強く感じ、それが自分自身のモチベーションにもなっています。

将来について考えていること

海外を経て、有楽町店長になり、ずっと販売の最先端を走ってきましたが、今日本にいて思うことは、世界旗艦店を経験し、第一人者としてさまざまなことを理解した上で、将来もう一度、海外事業に携わってみたいと考えています。