2026年10月度 国内月次売上概況(速報)
経営・IR
無印良品を展開する株式会社良品計画(東京都文京区/代表取締役社長 清水 智)は、お客さま情報の保護を最優先に、さらなるセキュリティ強化を行うため、無印良品ネットストアを一時停止いたしました。
お客さまにご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
■無印良品ネットストアの一時停止について
現在、無印良品ネットストアは停止しております。ネットストアの再開につきましては、1~2日以内を目途に予定しております。
なお、無印良品の店舗は通常通り営業しております。
■利用停止中のサービス機能
ネットストアWEBサイト
・全サービス・機能停止
MUJI アプリ
・MUJI Members(会員証)バーコード表示以外の全サービス・機能停止
なお、本件は、2026年10月30日および11月4日に公表した「無印良品の公式アプリ『MUJI アプリ』におけるお客さま情報流出の可能性について」の第三報となります。
[お客さまからのお問い合わせ先]
ネットストアのご注文についてのお問い合わせ
https://contact.muji.com/jp/ja/order/n3
その他、個人情報についてのお問い合わせ
株式会社良品計画 お客様相談室
フリーダイヤル:0120‐64‐0772(無料)
受付時間:9:30~17:00(12月26日迄毎日受付)
※2027年1月からは、月~土となります。
[報道関係の方のお問い合わせ先]
株式会社良品計画 広報・ESG推進部 広報課 rk-pr@muji.co.jp