すべてのお客さまに安心して店舗をご利用いただける環境と、従業員が安全に働ける環境の両立を目指し、「お客さまへのお願いのポスター掲示」「従業員名札の仕様変更」「店内撮影ルール策定」を実施いたします。
良品計画では、2024年10月に「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しています。今回の取り組みは、この基本方針に基づき、お客さまによりご理解いただくことを目的としたものです。

お客さまに気持ちよく店舗をご利用いただくとともに、従業員が安心してサービスを提供できる環境を整えるため、店内に「お客さまへのお願い」を掲示します。

従業員の名札については、個人名ではなく役職名のみを記載する場合があります。なお、表示形式や役職名は店舗ごとに異なる場合があります。
店内での撮影は、従業員や他のお客さまが写り込む撮影はご遠慮いただいております。
人が写り込まない範囲での商品撮影は原則可能ですが、状況により、他のお客さまや従業員に配慮し、店舗判断で撮影をお断りする場合があります。
良品計画は、今後もお客さまと従業員双方にとって安心できる環境づくりを推進し、「感じ良い暮らしと社会」の実現に向けて取り組んでまいります。